Навязчивый сервис

Ростовские сотрудники УФАС завели дело на двух недобросовестных туроператоров. Менеджеры фирм «Каприз» и «Донтрэвел» заставляли своих клиентов, купивших туры из Ростова-на-Дону в Грецию, оформлять страховку от невыезда. Такой навязчивый сервис идет вразрез с Российским законодательством. Федеральный закон четко оговаривает случаи обязательного страхования. Сюда входят случаи внезапного заболевания или несчастные случаи.

Поделиться ВКонтакте Поделиться в Facebook Поделиться в Twitter

По словам специалистов, остальные виды страхования могут заключаться только по личной инициативе отдыхающего. А в обязанности туроператора входит оказание содействия, при заключении такого договора.

Сколько человек пострадало от такой инициативы ростовских туроператоров, пока неизвестно. Проверка этих двух фирм началась после того, как один из клиентов компании «Каприз», обратился с заявлением в антимонопольную службу города. Сотрудники «Каприза» отказались продавать ему путевку на отдых в Грецию без оформления страхового полиса от невыезда. Своими действиями представители компании нарушили статью 17 Федерального закона №132.

04.09.2013 2748 просмотров